Dos tendencias que vienen ganando terreno a nivel mundial son el e-commerce y la TV interactiva. En nuestro país, dos empresas líderes en cada uno de estos ámbitos se unen para potenciarse en un producto que se ha dado a llamar “Tu centro de compras” y que funcionará como un club privado de compras de carácter exclusivo para los abonados de TCC.

Leonardo Silveira, Director General de la empresa de descuentos grupales, nos contó que la fortaleza de la alianza surge de la existencia de una comunidad de clientes a los que TCC desea proveer de beneficios adicionales, y del aporte del motor de ofertas, servicio al cliente y departamento de producción de woOw. “Tenemos una estructura armada que puede soportar este tipo de flujo de gente y de ofertas. Nuestro equipo de ventas y de producción se va a encargar de alimentar ese club de compras con ofertas anticipadas de productos que se agotan rápidamente, partidas especiales para los clientes de TCC, etc”.

Si bien esta es una primera experiencia en acercar a woOw a comunidades de terceros, existe mucha confianza en la propuesta. Y esta confianza viene funcionando desde los comienzos de esta empresa que ha hecho un gran aporte al comercio electrónico de nuestro país. “Cuando arrancamos nos dijeron ‘Ustedes están locos, eso no va a funcionar’, pero nosotros creímos que si el producto era lo suficientemente bueno esas barreras (que son más mentales que reales) se iban a derribar. Y fue lo que pasó. Hoy en día más de 100.000 personas nos compraron por lo menos una vez. Es decir, 100.000 personas hicieron e-commerce”, apunta Silveira.

Este cambio de mentalidad cada vez está más consolidado ya que, incluso considerando que el pago se puede realizar de forma offline, más de la mitad de los clientes de woOw abona con tarjeta de crédito por Internet. Y la idea para el futuro es seguir impulsando la tendencia a digitalizar las compras en nuestro país.

“Recibimos con brazos abiertos a emprendedores que tengan ideas y sobre todo ganas de trabajar. Nos gusta participar de proyectos donde podemos aportar valor y donde estamos seguros que podemos aportar valor es en todo lo relacionado al e-commerce”.